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Privacy Policy
プライバシーポリシー

Lykka × SOTU — Shapes of the unseen（以下「当ブランド」） は、お客様の個人情報の重要性を認識し、これを保護することを社会的責務と考えています。
以下の方針に基づき、個人情報の保護に努めます。
 

第1条（個人情報の定義）

「個人情報」とは、氏名・住所・電話番号・メールアドレス・購入履歴など、特定の個人を識別できる情報をいいます。
 

第2条（個人情報の取得方法）

当ブランドは、以下の方法で個人情報を取得します。

  • 商品購入・お問い合わせ・特注依頼メール等への入力

  • BASEなどの外部ストアでの購入時に取得される情報

  • SNS連携やキャンペーン参加時にご提供いただく情報
     

第3条（利用目的）

取得した個人情報は、以下の目的のために利用します。

  1. 商品の発送・特注アートの製作および取引に関する連絡

  2. お問い合わせへの回答

  3. 新商品・展示情報・コラボレーション等のご案内

  4. 利用規約・ポリシー等の変更通知

  5. 不正利用やトラブル発生時の調査対応
     

第4条（第三者提供）

当ブランドは、次の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

  1. ご本人の同意がある場合

  2. 法令に基づき開示が必要な場合

  3. 商品配送・決済等の業務委託に必要な場合
     

第5条（個人情報の管理）

当ブランドは、個人情報への不正アクセス、紛失、改ざん、漏えい等を防止するため、適切な安全対策を講じます。
 

第6条（個人情報の開示・訂正・削除）

お客様からのご要望があった場合、本人確認のうえで、保有する個人情報の開示・訂正・削除を行います。
 

第7条（お問い合わせ窓口）

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。

Lykka × SOTU — Shapes of the unseen
〈お問い合わせ〉
※お問い合わせ内容に応じて、運営メンバーよりご返信いたします。
 

第8条（改定）

本ポリシーの内容は、必要に応じて改定することがあります。
改定後の内容は当サイト上で告知します。

Lykka × SOTU — Shapes of the unseen (hereinafter referred to as “the Brand”) recognizes the importance of protecting personal information and regards it as a social responsibility.
The Brand will handle personal data appropriately and strive to ensure its protection in accordance with the following policy.
 

Article 1 (Definition of Personal Information)

“Personal information” refers to information that can identify a specific individual, such as name, address, telephone number, email address, and purchase history.
 

Article 2 (Methods of Obtaining Personal Information)

The Brand may obtain personal information through the following means:

  • When customers enter information during product purchases, inquiries, or custom artwork requests

  • When information is obtained through external e-commerce platforms such as BASE

  • When information is provided through participation in social media integrations, campaigns, or related activities
     

Article 3 (Purpose of Use)

The personal information collected by the Brand will be used for the following purposes:

  1. Communication regarding product shipping, custom artwork production, and related transactions

  2. Responding to customer inquiries

  3. Providing information about new products, exhibitions, or collaborations

  4. Notifying users of changes to terms of service or policies

  5. Investigating and responding to unauthorized use, fraud, or other issues
     

Article 4 (Provision to Third Parties)

The Brand will not disclose or provide personal information to third parties, except in the following cases:

  1. When the individual has given prior consent

  2. When disclosure is required by law

  3. When disclosure is necessary for outsourcing operations such as product delivery or payment processing
     

Article 5 (Management of Personal Information)

The Brand will take appropriate security measures to prevent unauthorized access, loss, alteration, or leakage of personal information.
 

Article 6 (Disclosure, Correction, and Deletion of Personal Information)

Upon request from a customer, the Brand will disclose, correct, or delete retained personal information after confirming the identity of the requester.
 

Article 7 (Contact Information)

For inquiries regarding this policy, please contact:

Lykka × SOTU — Shapes of the unseen
Contact: info@lykka-sotu.com (example)
Our management team will respond to your inquiry based on the nature of your request.
 

Article 8 (Revision of the Policy)

This policy may be revised as necessary.
Any changes will be announced and made available on this website.

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